Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 27. September 2026

Anbieter des Online-Shops getdoggl.de ist:

Doggl verkauft über den Online-Shop Bio-Kotbeutel als Einzelkauf und im Abo. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Bestellungen im Online-Shop getdoggl.de, für Einzelkäufe ebenso wie für Abos.
2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
3. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Übersicht unseres Sortiments.
2. Der Kunde legt die gewünschte Kaufart (Einzelkauf oder Abo mit Lieferrhythmus) in den Warenkorb und gibt im Bestellprozess seine Daten an. Vor Absenden der Bestellung kann er alle Angaben einsehen und korrigieren. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab, bei einem Abo über die wiederkehrende Lieferung.
3. Den Eingang der Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung ist noch keine Annahme des Angebots. Der Vertrag kommt mit einer gesonderten Auftragsbestätigung in Textform oder mit dem Versand der Ware zustande, spätestens innerhalb von drei Werktagen.
4. Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend.

§ 3 Preise und Zahlung

1. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
2. Hinzu kommen Versandkosten. Ihre Höhe steht auf der Seite Versand & Zahlung und wird im Bestellprozess vor Absenden der Bestellung angezeigt.
3. Die Zahlung wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Stripe ab. Welche Zahlarten zur Verfügung stehen, zeigt der Bestellprozess. Wir bleiben auch bei Zahlung über Stripe Ansprechpartner für alle Fragen zu Ware, Lieferung, Reklamationen, Widerruf und Erstattungen.
4. Beim Einzelkauf ist der Kaufpreis mit der Bestellung fällig. Beim Abo wird der Preis für jede Lieferung einzeln fällig und über die hinterlegte Zahlart eingezogen (siehe § 5).
5. Vom Kunden zu vertretende Rücklastschriften oder Rückbuchungen berechtigen uns, die dadurch tatsächlich entstandenen Gebühren weiterzuberechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

§ 4 Lieferung und Eigentumsvorbehalt

1. Liefergebiet und Lieferzeit ergeben sich aus der Seite Versand & Zahlung und dem Bestellprozess. Wir versenden mit DHL oder DPD.
2. Ist ein Kunde Verbraucher, tragen wir das Versandrisiko. Erteilt der Kunde eine Abstellgenehmigung oder benennt er einen Wunschnachbarn, gilt die Ware mit der Ablage bzw. Übergabe dort als geliefert.
3. Kommt ein Paket beschädigt oder unvollständig an, bitten wir den Kunden, uns das möglichst bald mit einem Foto an hello@getdoggl.de mitzuteilen. Seine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
4. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 5 Abo

1. Im Abo liefern wir im vom Kunden gewählten Rhythmus („Alle 3 Monate“ oder „Jeden Monat“) jeweils eine Packung Bio-Kotbeutel. Die erste Lieferung versenden wir nach Vertragsschluss, jede weitere im gewählten Abstand.
2. Der Preis wird je Lieferung fällig und kurz vor deren Versand über die hinterlegte Zahlart eingezogen. Es gilt der bei Bestellung angezeigte Abo-Preis.
3. Das Abo hat keine Mindestlaufzeit. Der Kunde kann es jederzeit kündigen, auch schon nach der ersten Lieferung. Die Kündigung wirkt für alle Lieferungen, die zu diesem Zeitpunkt noch nicht bezahlt sind.
4. Kündigen kann der Kunde mit einem Klick im Kundenkonto über den Button „Abo hier kündigen“ oder in Textform, zum Beispiel per E-Mail an hello@getdoggl.de. Wir bestätigen jede Kündigung unverzüglich in Textform.
5. Im Kundenkonto kann der Kunde sein Abo außerdem pausieren und den Lieferrhythmus ändern. Die Änderung gilt ab der nächsten noch nicht bezahlten Lieferung.
6. Ändern wir den Abo-Preis, teilen wir das dem Kunden mindestens vier Wochen vor der ersten betroffenen Lieferung in Textform mit. Der Kunde kann bis dahin kündigen; tut er das nicht, gilt der neue Preis ab dieser Lieferung. Auf dieses Recht weisen wir in der Mitteilung ausdrücklich hin.
7. Wir können das Abo mit einer Frist von vier Wochen in Textform kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB).
2. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist.

§ 7 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie soweit wir eine Garantie übernommen haben.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Das sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
3. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 8 Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Frühere Bestellungen und Abos kann der Kunde in seinem Kundenkonto einsehen.

§ 9 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
2. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 10 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Abo (Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum) beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (H2 Concepts Sascha Hein, Am Golfplatz 47, 52249 Eschweiler, E-Mail: hello@getdoggl.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an H2 Concepts Sascha Hein, Am Golfplatz 47, 52249 Eschweiler zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An H2 Concepts Sascha Hein, Am Golfplatz 47, 52249 Eschweiler, E-Mail: hello@getdoggl.de
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.